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在苹果专柜买苹果手机 为何不给开发票?
发布日期:2022-04-21 15:22   来源:未知   阅读:

  11月底,江西南昌的陶女士在一家手机店购买了一台苹果手机。买的时候,她和店家发生了一些不愉快,回家之后她越想越生气,于是联系到了我们《都市现场》,希望让广大观众来评评理:到底她和店家谁更占理?

  据陶女士介绍,11月27号的晚上,她在位于北京东路恒茂梦时代广场内的百盛优客商场逛街。当时,她在一楼看到了一个店招写着Apple Store的专柜,以为是苹果的直营店,就进去挑选了一款iPhone13 Pro Max的手机。

  消费者 陶女士:我付了款之后,手机也开了,工作人员给我装了一些系统软件,然后我问她要票据,她说没有票据。电子票据也没有,发票就更没有,就只给了我一个手写的收据。

  因为陶女士的手机已经完成了启用,专柜工作人员表示不能退货。回到家之后,陶女士越想越觉得不对劲,如果是正规的苹果直营店,为什么连发票都不肯开呢?而且,消费者购买商品之后拿发票,不应该是自己的正当权利吗?

  消费者 陶女士:这种情况不是一例两例,可能有成千上百个人,都没有给到正规的发票,我希望能有税务相关部门过来调查这个事情。

  “Apple Store”,中文名是苹果零售店,是由苹果公司直接运营的门店。可是记者从苹果官方客服了解到,在南昌,并没有苹果的直营店,苹果的授权经销店中,也没有这家店。

  苹果官方服务热线 客服:青山湖区是有两家授权经销,一个是在国美苹果柜台,一个是在北京东路458号,东方银座苏宁电器。

  记者与陶女士一块来到了之前购买手机的这家专柜,工作人员承认,专柜并不是苹果公司的直营店。

  声音来源:百盛优客商场“Apple Store”专柜 工作人员:我们是加盟店,相当于专卖店。

  看到记者介入后,专柜工作人员转身就为陶女士开具了发票,发票显示开票公司是“南昌鹏远通信有限公司”。那么这家专柜当时为什么不给陶女士开发票呢?

  百盛优客商场“Apple Store”专柜 工作人员:我们也是有进价,我都跟她说了,要发票就卖不起这个价格。

  目前可以明确的是,这家打着“Apple Store”名号的专柜与苹果公司并没有直接关系。

  而且,专柜工作人员不开发票的理由是:当时卖给陶女士的价格比较实惠,是不开发票的价格,如果要开发票,那就不止这个价格了。那么,专柜工作人员不开发票的这个理由是否能成立呢?

  记者了解到,专柜的所属公司“南昌鹏远通信有限公司”位于南昌高新区。据税务部门相关工作人员介绍,专柜工作人员的做法明显违反了《发票管理办法》的规定。

  南昌高新区税务局税源管理科科长 唐义兵:发票管理办法的规定,销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人对外发生经营业务、收取款项时,收款方应当向付款方开具发票。

  南昌高新区税务局税源管理科科长 唐义兵:商家应开具发票而未开具发票的行为,由税务机关责令改正,并依据相关税收法律法规进行处理。

  记者注意到,在江西南昌,还有一些手机销售门店存在未按规定给所有消费者开具发票的行为。

  南昌市皇殿侧路非凡电讯 工作人员:这台苹果手机含税就是5800元,不含税的线元。

  或许有部分消费者认为,既然不要发票可以在价格上获得一定的优惠,那是不是可以不要发票呢?记者从苹果官方客服那里了解到,没有发票可能会影响到后续的保修。

  苹果官方服务热线 客服:有些时候,可能不需要发票都可以。但是有些时候,可能需要您的发票。

  小编提醒,索取发票,可以为维护自己的正当权利提供证据。如果为了一点优惠就放弃发票,很可能会得不偿失。香港最快开奖记录